Теперь ей хватит денег на два холодильника. Пенсионерка из ХМАО добилась защиты потребительских прав в суде
Опубликовано: 13 июня 2017, 16:52 | Служба новостей ЮграPRO

Грамотная тактика няганского потребителя, купившего некачественный холодильник, принесла ему двойную выгоду.
В адрес Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в городе Нягани и Октябрьском районе обратился потребитель с заявлением, в котором содержалась просьба выступить в защиту ее прав и интересов. Из заявления следовало, что потребитель приобрел холодильник ненадлежащего качества в магазине, принадлежащем ООО «КЦ ДНС-Тюмень». Потребитель неоднократно обращалась в магазин для урегулирования спора в досудебном порядке. Однако, ее требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, уплаченных за некачественный холодильник, продавцом ООО «КЦ ДНС-Тюмень» не удовлетворены.
В этой связи, а также учитывая пенсионный возраст и здоровье гражданки Роспотребнадзор оказал содействие в подготовке искового заявления о признании (без)действий ООО «КЦ ДНС-Тюмень» незаконными, а также расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
В итоге 2 июня Няганский городской суд ХМАО исковые требования удовлетворил:
- Признал действия продавца незаконными;
- Обязал выплатить Ответчика в пользу потребителя денежные средства за некачественный холодильник, неустойку, компенсацию морального вреда;
- Назначил штраф в пользу потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом.
Таким образом, при стоимости холодильника в 16 999 рублей судом присуждено выплатить пенсионерке 33 338 рублей 48 копеек, что почти в два раза больше стоимости самого товара.
Однако, решение суда еще не вступило в законную силу, у юридического лица есть один месяц для обжалования в апелляционном порядке, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Югры.